Leon Ayakkabı üzerinden verdiğiniz siparişler, stokta bulunan ürünlerde genellikle aynı gün, en geç 1 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kampanya ve yoğunluk dönemlerinde kısa süreli gecikmeler yaşanabilir.

Siparişiniz kargoya verildikten sonra, bulunduğunuz şehre göre genellikle 1–3 iş günü içinde teslimat yapılır.

Türkiye genelinde hizmet veren anlaşmalı kargo firmalarıyla çalışıyoruz. Siparişiniz kargoya verildiğinde, kargo firma bilgisi ve takip numaranız SMS ve/veya e-posta yoluyla tarafınıza iletilir.

Evet. Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade, 30 gün içinde değişim talebinde bulunabilirsiniz. Ürünün yalnızca denenmiş, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.

İade talebiniz onaylandıktan sonra ürünü belirtilen adrese gönderirsiniz. Ürün kontrolleri tamamlandıktan sonra, ödemeniz en geç 3–7 iş günü içinde ödemenizi yaptığınız karta iade edilir.

Evet. Numara değişimi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilir veya ürünle birlikte göndereceğiniz notta değişim talebinizi detaylı şekilde belirtebilirsiniz.

Leon Ayakkabı’da satışa sunulan tüm ürünler tamamen orijinaldir. Kalite standartlarına uygun, özenle seçilmiş modelleri sizlere sunuyoruz.

Evet. Uygun ürün ve bölgelerde kapıda ödeme seçeneğimiz mevcuttur. Kapıda ödeme ile ilgili detayları sepet veya ödeme sayfasında görebilirsiniz.

Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve uygun durumlarda kapıda ödeme seçenekleri ile sipariş oluşturabilirsiniz. Tüm online ödemeleriniz 3D Secure güvencesi altındadır.

Siparişiniz kargoya verilmeden önce adres değişikliği talebiniz için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Kargoya verildikten sonra, kargo firması üzerinden yönlendirme yapılması gerekebilir.

Bazı modellerimiz dönemsel ve sınırlı sayıdadır. Stokta olmayan ürünler için site üzerinden stok bildirimi isteyebilir veya müşteri hizmetlerimizden detaylı bilgi alabilirsiniz.